Quando si parla di progettazione contract e di ristrutturazioni alberghiere di alto livello, la continuità e la fiducia sono i pilastri su cui si costruiscono i successi più duraturi. In questa intervista, il Dott. Pier Bocus, titolare del Grand Hotel Playa, ci racconta la storica collaborazione con noi, un percorso iniziato più di trent’anni fa e che ha trasformato radicalmente il volto della sua struttura. A pochi passi dal centro di Lignano Sabbiadoro e dalla sua vita notturna, il Grand Hotel Playa accoglie i propri ospiti fronte mare, con una vista panoramica mozzafiato e un’attenzione ai dettagli che parte dall’arredamento delle sue camere.
L’inizio di una partnership: una storia di famiglia
Il legame tra il Grand Hotel Playa e Maxhotel affonda le radici nel 1993. A quel tempo, come ricorda il Pier Bocus, la gestione era ancora nelle mani dei suoi genitori, mentre lui frequentava l’università.
Il primo grande passo insieme fu un progetto ambizioso: la completa ristrutturazione delle circa 70 camere dell’albergo. Da quel momento, l’evoluzione non si è più fermata, passando per la creazione delle camere superior fino alla realizzazione, nel 2011, del sesto piano dell’hotel con un’altra decina di suites.
Ma quali sono stati i driver di scelta? Per il Dott. Bocus la decisione è stata naturale:
“È stato facile perché conoscevo già sia Serafino che Gino. Maxhotel riusciva sempre a realizzare l’idea che avevamo in testa. Per me era semplice: chiamavo Gino, spiegavo ciò che volevo e lui lo realizzava velocemente. Ci siamo sempre capiti subito e mi sono sempre trovato bene.”
La gestione del progetto: uno staff orientato al risultato
Un aspetto cruciale nell’arredamento contract hotel è la gestione operativa. Il Dott. Bocus sottolinea come il rapporto con lo staff dell’ufficio sia sempre stato eccellente.
Un ricordo particolare va alla squadra dei montatori. Pier Bocus ricorda con stima il lavoro svolto fin dai primi anni da Paolo e dai suoi collaboratori, figure che definisce fondamentali nella fase di montaggio e con cui mantiene tuttora un bellissimo rapporto.
Affidabilità e puntualità sono i termini che meglio descrivono la gestione operativa dei progetti per il Grand Hotel Playa. Come sottolinea il Dott. Bocus: «Il mio obiettivo è sempre stato avere le camere pronte alcuni giorni prima dell’apertura per organizzare tutto al meglio e così è sempre stato».
Nonostante le inevitabili sfide di ogni cantiere, prosegue il Dott. Bocus: “Maxhotel ha sempre garantito puntualità e flessibilità, dimostrandosi disponibile a intervenire per ritocchi o finiture anche in piena stagione estiva pur di assicurare un risultato impeccabile.”
Il risultato finale: tra render e realtà
Nel mondo dell’arredamento camere hotel, la sfida più grande è far sì che il risultato finale sia fedele alle promesse progettuali. Il Dott.. Bocus conferma che le realizzazioni hanno sempre corrisposto alla proposta iniziale dei render.
La soddisfazione del Grand Hotel Playa è testimoniata dai fatti: per ben tre volte hanno deciso di affidare le loro realizzazioni a noi. Questa volontà di non cambiare partner anche per piccoli progetti, per il Dott. Bocus, nasce da un rapporto di stima e amicizia con Serafino Favero, sempre disponibile e felice di collaborare. Questo successo è stato celebrato negli anni con alcune interviste sulla rivista “Hotel Domani”, la più importante rivista del settore.
La reazione dei clienti
Il Dott. Bocus ci racconta che i clienti del Grand Hotel Playa, molti dei quali abituali, si aspettano innovazioni costanti ogni anno. Sebbene alcuni di loro fossero inizialmente affezionati alle vecchie camere, si sono subito ricreduti di fronte al nuovo design. I feedback sono stati estremamente positivi: le nuove realizzazioni risultano più belle, più grandi e decisamente più confortevoli.
Cosa ci contraddistingue: perché scegliere Maxhotel
Secondo il Dott. Bocus, il nostro valore aggiunto risiede nell’amicizia e nella stima maturate negli anni. Con estrema sincerità, l’albergatore ammette che esistono sul mercato aziende più economiche, ma il vantaggio competitivo di Maxhotel Contract è inarrivabile: la capacità di tradurre le idee in realtà attraverso i propri collaboratori tecnici. La facilità con cui riescono a interpretare concetti astratti, come il banale desiderio di una camera “grande, luminosa e semplice”, rende il processo fluido ed efficace.
A questo si aggiunge la profonda esperienza della famiglia Bocus, che per anni ha vissuto direttamente nelle stanze dell’albergo: “Questa esperienza vissuta ci permette di conoscere esattamente le esigenze degli ospiti, e Maxhotel Contract è l’interlocutore che ha saputo trasformare questa consapevolezza in un progetto d’arredo vincente”.
